Čo dnes trávi mladý človek, študent alebo školák najviac zo svojho voľného času? Bežnému používateľovi so smartfónom v rukách neujde ani minúta svojho času, len aby bol vo virtuálnom svete. Bežné zobrazenia stránok samozrejme neprinášajú veľa potešenia, ale korešpondencia s priateľmi na jednej zo sociálnych sietí môže trvať niekoľko hodín. Áno, virtuálna komunikácia je tiež dialóg, ale na rozdiel od živej konverzácie sa v nej vyskytujú zlyhania, nedostatočná reakcia oponenta a úplné „ignorovanie“.
Sociálna sieť je súčasťou nášho života
Problém leží na povrchu. Problémy s virtuálnou komunikáciou, resp. s jej náhlym zastavením sú len kvôli technickému vybaveniu a vybavenosti. Najpopulárnejšia sociálna sieť v Rusku, VKontakte, je teda denne žiadaná viac akodesať miliónov ľudí a jedným z bežných problémov je otázka, prečo VKontakte neposiela správy. Veľmi často je možné takéto zlyhanie pozorovať na mobilnom zariadení, tablete alebo počítači. Čo je však príčinou tohto technického problému? Ako vyriešiť problém a obnoviť normálnu prácu v sociálnej sieti?
Prečo sa správy neposielajú na VKontakte?
Správy na sociálnej sieti môžu mať širokú škálu obsahu:
- Textová správa.
- Dokument.
- Obrázok.
- Videosúbory a zvukové súbory.
Toto sú typy správ, ktoré možno posielať na sociálnu sieť a pri odosielaní ktorejkoľvek z nich sa môžu objaviť rôzne druhy chýb. Ktoré?
Ak je správa odoslaná z mobilnej verzie sociálnej siete, potom sa pri tejto akcii môže vedľa textu zobraziť červený kruh a výkričník. Ak umiestnite kurzor myši na túto bunku, vyskočí informácia, že správa nebola odoslaná. Ak ste na sociálnu sieť vstúpili cez plnú (počítačovú) verziu, tak sa pri odosielaní správy môže stále zobrazovať červený kruh s výkričníkom a informáciou bez ikony, že správa nebola odoslaná (chyba siete a pod.). Táto situácia môže mať mnoho príčin a stojí za to zvážiť každú z možných možností.
Sieť sa stratila
Pochopenie otázky, prečo VKontakte neposiela správy, prvá vec, ktorej treba venovať pozornosťUpozorňujeme, že ide o internetové pripojenie. Ak bolo prihlásenie na sociálnu sieť normálne, bez akýchkoľvek porúch, ale potom sa niektoré obrázky prestali načítavať v spravodajskom kanáli, dôvod spočíva práve v pripojení k internetu. Ak je rýchlosť prenosu dát nízka alebo neexistuje, VKontakte pri odosielaní akéhokoľvek typu správy poskytne chybu alebo informáciu o neprítomnosti pripojenej siete. V tomto prípade je náprava situácie veľmi jednoduchá: stačí nájsť sieť a znova sa pripojiť. Obnovenie stránky sociálnej siete je nevyhnutná akcia na opätovné načítanie aplikácie alebo stránky.
Súbor je príliš ťažký
Existujú aj iné dôvody, prečo nie je možné posielať správy na VKontakte, a to závisí od veľkosti prenášaného súboru v sieti. Textové správy napísané priamo v dialógovom okne môžu byť úplne čokoľvek - určite sa odošlú, pretože systém ich nezávisle rozdelí na prijateľné veľkosti a pošle ich adresátovi po častiach. Čo sa týka fotografií alebo video súborov, súborových dokumentov, tu sú veci úplne iné. Prečo sa správy s fotografiami alebo videami neposielajú na VKontakte? Odpoveď je veľmi jednoduchá. Server sociálnej siete nastavil obmedzenie veľkosti prenášaného súboru. V zásade platí, že ak ide o textovú správu a používateľ chce priložiť fotografiu s kapacitou väčšou ako 12 MB, neodošle sa. S videami je to rovnaké: nemôžete odoslať súbor, ktorý presahuje limit veľkosti. Zistite jeho obmedzenienajľahší. Po spustení nahrávania fotografie, dokumentu alebo videosúboru sa vám zobrazí kontextové okno s úplnými informáciami o limitoch a obmedzeniach. Ak chcete preniesť veľký súbor, môžete použiť archivačné programy a preniesť ho hromadne.
Zlyhanie prehliadača
Mnoho používateľov si je dobre vedomých všetkých funkcií sociálnej siete, ale ak je internetové pripojenie normálne a stále sa nesťahujú žiadne súbory, objaví sa otázka, prečo sa VKontakte znova neposielajú správy. Zobrazuje sa pri odosielaní správy „chyba“? Objaví sa okno „server nedostupný“alebo vyžaduje zadanie captcha? Ak sa to všetko stane, problém spočíva v prehliadači. Odborníci odporúčajú vymazať históriu alebo aktualizovať verziu prehliadača. Najčastejšie sa takéto chyby objavujú v prehliadačoch Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox. Mali by ste tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť: ak to používateľ dlho nerobil, s najväčšou pravdepodobnosťou je problém v ňom.
Situácie sú rôzne. Aj keď človek používa iný prehliadač, ale aj ho vyčistí a aktualizuje, problém môže zostať. Budeme musieť znova zistiť, prečo sa správy neposielajú na VKontakte. Čo ak je prehliadač iný alebo je aplikácia nainštalovaná v tablete, ale stále sa zobrazuje „chyba“?
Vírusy sú bežným problémom medzi používateľmi
Mnoho používateľov si sťahuje skúšobné verzie z oficiálnych webových stránok antivírusových programov a neskôrdátumy ich platnosti neaktualizujú antivírus, čím vystavujú váš počítač alebo mobilné zariadenie hackerom a vírusom. Veľmi často je to práve trójsky kôň, ktorý sa dostane do počítača, ktorý spôsobí zlyhanie všetkých programov, vrátane fungovania sociálnych sietí. „VKontakte“nie je výnimkou a ak sa na počítači zrazu objaví „trójsky kôň“, captcha sa bude objavovať donekonečna. Môžete sa tomu vyhnúť skenovaním počítača pomocou výkonného nástroja alebo antivírusového programu, ktorý takéto vírusy nájde a umiestni do karantény. AVZ sa považuje za vynikajúci nástroj - rýchly, výkonný a kompaktný nástroj, ktorý rýchlo vyčistí váš počítač bez poškodenia dôležitých súborov.
Ak takéto programy nájdu vírusy, bude jasné, prečo sa správy neposielajú na VKontakte. Ako opraviť chybu v takejto situácii je tiež vyriešené, ale stále existujú dôvody, prečo sociálna sieť odmieta poslať správu.
Zlyhanie servera
Aj keď všetky vyššie uvedené možnosti riešenia problémov nefungujú a stále nie je možné odosielať správy, musíte pokračovať v hľadaní odpovede na otázku, prečo sa správy VKontakte neodosielajú v prehliadači Chrome.
Ako už bolo spomenuté na úplnom začiatku, sociálna sieť VKontakte je veľmi populárna a každý deň do nej vstupujú milióny používateľov. Nie je to tak bežné, ale stále nie nezvyčajné, príčinou tohto problému je zlyhanie servera. Tvorcovia sociálnej siete sa pravidelne snažiavylepšiť ich „mozgové dieťa“, no hackeri, spameri a práve technické problémy často spôsobia úplný „štrajk“stránky alebo jej čiastočnú nefunkčnosť. V tomto prípade nezostáva nič iné, len čakať na zotavenie. Áno, zlyhania sa môžu vyskytnúť v rôznych časoch dňa, čo spôsobuje nepohodlie miliónom používateľov, ale, žiaľ, nevieme sa s tým vyrovnať.
Iné dôvody
Mnoho používateľov sa pýta inú, ale podobnú otázku: „Prečo sa správa „VKontakte“neodošle na Enter?“Tu sa zameriame na plnú verziu stránky, nie na mobilnú aplikáciu. Takže, pokiaľ ide o rýchlosť korešpondencie, dôležitú úlohu zohrávajú funkcie "horúcich" klávesov. Medzi nimi má Enter špeciálne miesto, pretože môže pôsobiť na sociálnej sieti pri písaní správy v dvoch funkciách:
- Odsek.
- Odosielanie správy.
Nie každý chce písať svoje dlhé rečové konštrukcie a oddeľovať ich podľa všetkých pravidiel jazyka. Pre mnohých je dôležitá rýchlosť odosielania správy, a aby ste mohli nakonfigurovať fungovanie takejto klávesovej skratky, ako je tlačidlo odoslania správy, musíte prejsť do nastavení profilu na samotnej sociálnej sieti VKontakte a zmeniť polohu kľúčovej funkcie na požadovanú. Potom by ste mali obnoviť stránku, skúsiť znova napísať správu a odoslať ju stlačením klávesu Enter.
VKontakte na tablete alebo telefóne je pohodlný
Návštevníci stránok sú najčastejšie používateľmi mobilnej aplikácie,najmä počas dňa, keď je väčšina študentov, školákov a pracujúcich používateľov mimo svojich počítačov. Títo ľudia môžu mať tiež problém a musíte znova pochopiť otázku, prečo VKontakte neposiela správy. Na telefóne, na rozdiel od počítača, môže byť dôvod o niečo menej, no jedným z najpopulárnejších je zastaraná verzia mobilnej aplikácie. V súčasnosti si väčšina používateľov sťahuje aplikáciu sociálnej siete do svojho telefónu alebo tabletu namiesto toho, aby pristupovala k sociálnej sieti prostredníctvom prehliadača, pretože týmto spôsobom sa môžete pripojiť oveľa rýchlejšie.
Dôvod je jednoduchý: mobilná aplikácia je zastaraná alebo je plná vyrovnávacia pamäť a v telefóne nie je dostatok pamäte. Teraz, keď ste prišli na otázku, prečo sa správy VKontakte neposielajú z tabletu, telefónu alebo počítača, môžete tento problém rýchlo vyriešiť sami bez toho, aby ste sa uchýlili k službám IT spoločností.
