Väčšina ľudí v našej krajine dnes využíva rôzne komunikačné služby. Bez prístupu k internetu, interaktívnej televízii, pevnej a mobilnej komunikácii je už ťažké predstaviť si prácu alebo voľný čas. Tieto služby sú vo väčšine prípadov poskytované na predplatenej báze.
Situácie sú rôzne a niekedy nemusí byť čas alebo technická možnosť doplniť účet. V tomto prípade bude služba Promised Payment užitočná pre predplatiteľov Rostelecomu. Rostelecom je jedným z univerzálnych operátorov v Rusku. Služby tejto spoločnosti využívajú milióny zákazníkov.
Kto môže službu využívať?
Ako uskutočniť „sľúbenú platbu“(Rostelecom)? Najprv zvážte, komu je služba dostupná.
„Sľúbená platba“(„Rostelecom“) je k dispozícii všetkým predplatiteľom spoločnosti, ktorí využívajú predplatené služby dlhšie ako 3 mesiace. Existuje však ďalšie obmedzenie. Kladný zostatok vyšší ako 20 rubľov vám neumožní prijať „platbu za dôveru“.
Dôležité! Služba pre organizácie a iné právnické osobysľúbená alebo dôveryhodná platba nemusí byť k dispozícii.
"Sľúbená platba" pre mobilných predplatiteľov
Služba dočasného doplnenia zostatku je obzvlášť dôležitá pre mobilných účastníkov. Možno budete musieť súrne zavolať, pričom účet nemusí mať dostatok vlastných prostriedkov a najbližší bankomat alebo terminál je dostatočne ďaleko.
Pozrime sa, ako preniesť „sľúbenú platbu“(Rostelecom) pre mobilných predplatiteľov:
- pomocou príkazu USSD;
- pomocou osobného účtu.
Najjednoduchší spôsob aktivácie služby „Sľúbená platba“je odoslanie špeciálneho príkazu. Ak to chcete urobiť, zadajte na telefóne 1221 a stlačte tlačidlo hovoru. Rostelecom v priebehu niekoľkých sekúnd aktivuje „sľúbenú platbu“, číslo sa doplní o 100 rubľov.
Ďalšou možnosťou je použiť „Súkromný účet“. Po registrácii a pripojení sa k službe Promised Payment (Rostelecom) si ju môžete aktivovať v sekcii „Platba“.
„Sľúbená platba“pre predplatiteľov internetu a IP-TV
Najaktívnejší Rostelecom nedávno propagoval na trhu internetové a interaktívne televízne služby. Niekedy ich používatelia zabudnú zaplatiť svoj účet včas a prístup k sieti alebo kanálom je pozastavený. V tomto prípade reštartujteslužby, je potrebné doplniť si účet alebo aktivovať možnosť „Sľúbená platba“. Najpohodlnejšie je pripojiť túto možnosť cez „Osobný účet“.
Je potrebné pripomenúť, že aktivácia služby „Sľúbená platba“(„Rostelecom“) pre predplatiteľov internetu a TV je k dispozícii iba so záporným zostatkom. Ak sú na účte prostriedky, táto možnosť nebude povolená.
Pozrime sa, ako v tomto prípade aktivovať „Sľúbenú platbu“(„Rostelecom“) pomocou „Osobného účtu“:
- prejdi registračným postupom na stránke;
- prihlás sa do "Môj účet";
- aktivujte „Sľúbená platba“v sekcii „Platba“.
Procedúra registrácie je pomerne jednoduchá a spočíva vo vyplnení malého formulára na webovej stránke operátora. Klient v ňom musí uviesť svoje osobné údaje (meno, telefónne číslo), e-mail a zvoliť si aj pohodlné prihlasovacie meno a heslo pre jednoduchý prístup k správe služieb v budúcnosti.
Po registrácii musíte zadať „Osobný účet“a pripojiť dostupné služby podľa pokynov systému. Po pridaní služieb do „Osobného účtu“bude predplatiteľ môcť zobraziť informácie o nich, zmeniť sadu možností a tarifný plán a tiež uskutočniť platbu.
Služba „Sľúbená platba“sa aktivuje v časti „Platba“. Pre tomusíte vybrať spôsob platby, uviesť, ku ktorej službe je pripojená „Sľúbená platba“a jej výšku.
Zmluvné podmienky
Napriek tomu, že „sľúbená platba“je dostupná pre väčšinu predplatiteľov spoločnosti, existujú určité požiadavky, ktoré musia byť splnené na pripojenie služby, zvážme tie hlavné:
- Zmluva o poskytovaní služieb musí byť staršia ako 4 mesiace. Predplatitelia, ktorí si pripojili číslo, internet atď. od spoločnosti Rostelecom pred menej ako 120 dňami, nebudú môcť použiť sľúbenú platbu.
- Žiadne zámky. Ak účastník počas posledných 3 mesiacov použil dobrovoľné zablokovanie prístupu na internet alebo telefónne číslo, spoločnosť mu odmietne aktiváciu služby upozornením.
- Záporný zostatok. Používatelia internetu a televízie si môžu aktivovať „sľúbenú platbu“iba s mínusom na účte, pre mobilných predplatiteľov je povolené mať v súvahe malú sumu, ktorá nepresahuje 20 rubľov.
- Žiadne dlhy. Ak majú účty predplatiteľov dlhodobo záporný zostatok, nebude možné aktivovať službu „Sľúbená platba“.
Ako splatiť dlh?
Po aktivácii služby musia účastníci do 5 dní doplniť svoj účet o sumu „sľúbenej platby“. Ak tak neurobíte, spoločnosť môže v budúcnosti odmietnuť "Sľúbenú platbu".
Dôležité! servisje to zaplatené. Jeho cena je 7-10 rubľov, ktoré budú automaticky odpočítané z ďalšej platby.
Kde klásť otázky?
Ak aktiváciu možnosti „Sľúbená platba“nie je možné vykonať automaticky, môžete kontaktovať help desk na čísle 88003001800 alebo niektorú z kancelárií spoločnosti.
Zamestnanci vám budú môcť okamžite pomôcť aktivovať službu alebo ju dokončiť.
Treba mať na pamäti, že pri telefonickej konzultácii bude musieť operátor identifikovať klienta na základe údajov z pasu alebo kľúčového slova, ktoré bolo zadané pri uzatváraní zmluvy. Pri kontakte s kanceláriou spoločnosti je bezpodmienečne nutné predložiť zamestnancovi preukaz totožnosti, okrem toho niektoré informácie môže predplatiteľ získať iba osobne.
Služba Promised Payment od Rostelecomu umožňuje svedomitým predplatiteľom zostať vždy v kontakte so svojimi priateľmi alebo kolegami. Je dôležité pochopiť, že táto služba je určená na núdzovú pomoc v prípade nedostatku finančných prostriedkov v súvahe a nezabudnite včas splatiť výsledný dlh.
