Pri pripojení k sieti Megafon spoločnosť ponúka svojim predplatiteľom možnosť vyskúšať si niektoré z jej služieb. Samozrejmosťou sú o tom rôzne SMS notifikácie. Ale keďže ich je v deň pripojenia relatívne veľa, väčšina predplatiteľov na to bezpečne zabúda. V dôsledku toho si po určitom čase začnú všimnúť, že z účtu sú odpísané prostriedky, ale nie je jasné, za čo. A samozrejme, v tomto prípade zákazníci kontaktujú help desk alebo kancelárie Megafonu.
K odpojeniu služieb samozrejme dôjde na základe prvej žiadosti účastníka, ktorý o to požiadal. Stačí ukázať údaje z pasu. Ak však pas nie je s vami, konzultanti vám podrobne povedia, ako nezávisle vypnúť služby Megafon. Samozrejme, každý z nich má svoj spôsob vypnutia, no existuje aj univerzálny spôsob. Pravda, na začiatok je žiaduce zistiť, ktoré služby sú stále pripojené.
Najpohodlnejším spôsobom, ako to urobiť, je služba Service Guide. Pripojenie systémuv predvolenom nastavení samoobsluha, ale na získanie hesla je potrebné poslať SMS s textom "00" na číslo 000105. V sekciách "Možnosti, služby a tarifa" si môžete pozrieť informácie, ktoré vás zaujímajú a vypnúť služby Megafon., "Presmerovanie a blokovanie hovorov" a "Doplnkové služby". V skutočnosti, bez toho, aby ste opustili svoj domov, jediným stlačením klávesu môžete zobraziť dostupné služby, pripojiť potrebné a vypnúť tie extra.
Pravda, niekedy sa tiež stáva, že vypnutie služieb Megafon nie je spojené s túžbou ušetriť peniaze. Najčastejšie takéto požiadavky vznášajú rodičia, ktorí chcú svoje deti ochrániť pred nevhodným obsahom. Môžete to urobiť samozrejme pomocou rovnakého sprievodcu servisom pri kontaktovaní kancelárie alebo kontaktného centra. Môžete to však urobiť sami, jednoduchým odoslaním prázdnej SMS na číslo 0500914. Ak potrebujete ochrániť deti pred náhodnou návštevou stránok pre dospelých, môžete využiť službu „Detský internet“. Zároveň je služba úplne bezplatná a môžete sa pripojiť pomocou USSD 522.
Väčšina predplatiteľov, ktorí ani nerozumejú situácii, pri zmienke o zaplatení poplatku za predplatné okamžite požiada o vypnutie platených služieb Megafonu. Ale to nie je vždy opodstatnené. Mnohé z nich vám umožňujú ušetriť na hovoroch a SMS. Preto je najprv žiaduce zhodnotiť všetky klady a zápory pripojených možností. Môžete o to požiadať konzultanta v kancelárii alebo call centre alebo to môžete urobiť sami. Na to potrebujetepodrobnosti objednávky hovorov cez Sprievodcu servisom za posledný mesiac. Pomocou získaných údajov porovnajte cenu hovorov bez zľavy a so zľavou a predplatným. Ak predplatiteľ skončí so ziskom, nemá zmysel takúto službu deaktivovať.
Mnoho predplatiteľov často po prijatí reklamných správ pripojí služby a potom na to zabudne. V dôsledku toho sa im zdá, že peniaze z účtu jednoducho zmiznú. Ale predtým, ako sa rozhorčíte, je najlepšie kontaktovať operátora, aby vám to vysvetlil. Všetky chýbajúce peniaze sa určite nájdu a ani nebudete musieť vypínať služby Megafon. Koniec koncov, väčšina z nich bola vynájdená špeciálne pre pohodlie zákazníkov spoločnosti.
