V procese používania mobilného telefónu sa účastník môže stretnúť so situáciami, v ktorých bude potrebné zmeniť číslo. Môže mu napríklad pomôcť zbaviť sa pretrvávajúcich hovorov alebo reklamných SMS správ, keď nepomáhajú štandardné prostriedky ako blacklist. Operátor MTS ponúka svojim predplatiteľom takúto náhradu, vďaka čomu je táto služba rýchla a pohodlná.
Metódy nahradenia telefónneho čísla MTS
Pre získanie nového čísla MTS existovalo jedno riešenie – kúpa novej SIM karty. Táto možnosť je dnes stále žiadaná. Navyše sa dá ľahko implementovať: novú SIM kartu si môžete kúpiť v ktorejkoľvek predajni mobilných telefónov a iných maloobchodných predajniach.
To však nie je príliš racionálne – nová SIM karta predsa znamená stratu rôznych nastavení, bonusov a na nej uložených údajov o príjemcoch telefónneho zoznamu. Preto bude pre predplatiteľov užitočné vedieť, ako na tozmeňte číslo na MTS a ponechajte starú SIM kartu. Predplatiteľom sú dnes k dispozícii nasledujúce možnosti:
- návšteva salónu MTS;
- zavolajte do call centra.
V oboch prípadoch zamestnanci poskytnú účastníkovi všetky potrebné informácie a povedia vám aj o cene služby.
Mnoho účastníkov zaujíma otázka, ako zmeniť telefónne číslo MTS pomocou webovej stránky na internete (napríklad prostredníctvom kancelárie na webovej stránke mobilného operátora). Napriek pohodlnosti a rýchlosti tejto metódy to zatiaľ nie je možné. Je dosť pravdepodobné, že podvodníci budú môcť použiť túto metódu.
Návšteva salónu
Pre zmenu čísla počas návštevy salónu MTS musí osoba, na ktorú je SIM karta zaregistrovaná, kontaktovať ktorúkoľvek pobočku tohto operátora. Zároveň môže byť riešenie odvolania akékoľvek, čo je výhodné na služobnej ceste alebo cestovaní. Zamestnanec kancelárie vám povie, ako zmeniť číslo na MTS, a prijme žiadosť od predplatiteľa. Potom mu ponúkne zoznam dostupných čísel, z ktorých si len on môže vybrať kombináciu, ktorá sa mu páči najviac.
Na návštevu kancelárie MTS by ste si mali vziať so sebou pas. Operátor sa predsa musí uistiť, že SIM karta patrí účastníkovi, ktorý podal žiadosť. Okrem toho je vhodné mať so sebou zmluvu o kúpe SIM karty: identifikácia sa tým urýchli.
24 hodín po zadaní požiadavky na výmenu je potrebné reštartovať telefón, aby SIM karta začala fungovať novým spôsobomčíslo.
Mimochodom, pre predplatiteľa iného operátora je veľmi jednoduché prejsť s číslom na MTS, pretože na to stačí navštíviť salón s pasom. O pár minút mu bude vydaná nová SIM karta. Číslo predtým používané predplatiteľom bude prepojené s ním.
Zavolajte do call centra
Ak je návšteva kancelárie z nejakého dôvodu nepohodlná, môžete zmeniť existujúce číslo zavolaním do servisného strediska. Počas rozhovoru s operátorom bude potrebné poskytnúť mu údaje o pase a zmluve. Ak sa chcete spojiť s call centrom MTS v akomkoľvek regióne, stačí, aby účastník na svojom mobilnom telefóne vytočil čísla 0890. Ak chcete volať účastníkom iných operátorov alebo z bežného telefónu, musíte vytočiť túto kombináciu čísel v medzinárodnom formáte: 8 (800) 2500 890.
Stlačenie „0“na klávesnici sa pripojí. Na začiatku rozhovoru operátor zistí identitu predplatiteľa tak, že skontroluje údaje o jeho doklade s údajmi zadanými v databáze. Potom, ako pri návšteve salónu, vysvetlí, ako zmeniť číslo na MTS. Potom bude účastníkovi ponúknutý výber z niekoľkých digitálnych kombinácií na výmenu. Stačí sa zastaviť pri jednom z nich. Tento spôsob výmeny ušetrí čas a je pre mnohých prijateľnejší.
Deň po odvolaní je tiež potrebné vypnúť a znova zapnúť zariadenie. Odteraz sa budú všetky hovory a správy uskutočňovať z nového čísla.
Náklady na výmenu čísla
Služba výmeny bude stáť predplatiteľa MTS pomerne lacno, iba 75 rubľov. Náklady na výber z navrhovanéhokombinácie čísel sú o niečo drahšie. Závisí to od regiónu bydliska a od toho, či patria do zoznamu „krásnych čísel“na MTS, napríklad „zlato“alebo „platina“. Pre Moskovčanov bude služba výberu čísel, ktoré sa im páčia, stáť od 750 rubľov. Pre obyvateľov iných regiónov je táto suma oveľa nižšia.
Tarify sa môžu meniť, takže otázku, koľko stojí výmena, je lepšie položiť operátorovi počas hovoru alebo návštevy salónu. Môžete tak získať tie najspoľahlivejšie informácie a nájsť odpovede na akúkoľvek otázku, ktorá vás zaujíma.
Ako zistiť svoje číslo na MTS?
Sú situácie, keď predplatiteľ zabudne svoje telefónne číslo. Ľahko si to zapamätá pomocou jednej z nasledujúcich možností:
- vytočením 1110887 na svojom telefóne a "Zavolajte";
- zadaním čísel 111 na klávesnici a potom tlačidla volania (tým sa spojí elektronický „asistent“a pomocou jeho výziev zistíte číslo);
- v aplikácii „Moje MTS“.
Je výhodné, že predplatiteľ sa nemusí starať o región, v ktorom sa nachádza, pretože týmto spôsobom je možné zistiť svoje číslo na MTS vo všetkých regiónoch aj pri cestách do zahraničia.
Keď ste v Moskve a Moskovskej oblasti, číslo môžete zistiť na čísle 0887.
Ako zmeniť číslo MTS na predchádzajúce
Môžu nastať situácie, keď predplatiteľ potrebuje zmeniť číslo na to, ktoré bolo pred výmenou. Napríklad to môže byť potrebné, keď to bolo viazanébankové karty alebo zľavové karty obchodov. V takom prípade by ste sa mali čo najskôr obrátiť na ktorýkoľvek salón MTS. Je však veľká pravdepodobnosť, že starému číslu sa už podarilo získať nového majiteľa. V takom prípade ho nebude možné vrátiť. Preto je lepšie predvídať takéto nuansy pred prijatím rozhodnutia.
