Nakupovanie online sa v poslednej dobe stalo neuveriteľne populárnym. A to sa dá ľahko vysvetliť nielen túžbou ľudí ušetriť svoj čas a peniaze, ale aj možnosťou prezrieť si širšiu škálu produktov na jednom zdroji, ako aj získať tú správnu vec správnej veľkosti priamo na ich dvere, bez toho, aby museli navštíviť obchody. Bohužiaľ, na úsvite rozvoja internetového obchodu sa mnohé internetové obchody osvedčili zo zlej stránky, poskytujú nekvalitné služby alebo dokonca klamú svojich zákazníkov. To je dôvod, prečo sa mnohí po spálení boja zveriť svoje peniaze akýmkoľvek zdrojom na internete. Domáce predajne však, našťastie, momentálne poskytujú komerčné služby na vysokej úrovni a uľahčujú život svojim zákazníkom. Práve takýmto kvalitným internetovým obchodom je Lamoda. Oblečenie zakúpené na tomto zdroji bude najúspešnejším nákupom. Používanie tohto zdroja je jednoduché a pohodlné, ako vidí každý, kto si prečíta tento článok.
"Lamoda"- oblečenie pre vás
Tento zdroj ponúka množstvo oblečenia pre rôzne sociálne skupiny (muži, ženy a deti), ako aj tovar rôznych cenových kategórií, čo zaručuje, že si každý užívateľ internetového obchodu bude môcť vybrať možnosť, ktorá mu vyhovuje podľa všetkých kritérií. Stránka predstavuje produkty od viac ako stovky rôznych značiek, ktoré vyrábajú vysokokvalitné oblečenie, obuv a doplnky. Administrácia internetového obchodu uprednostňuje spoluprácu priamo s výrobcami odevov, v ostatných prípadoch je spolupráca realizovaná s dôveryhodnými a spoľahlivými dodávateľmi. Služby internetového obchodu Lamoda: doručenie, platba (rôznymi spôsobmi), vrátenie v prípade, že produkt nesedel.
Možnosti platby za tovar sú nasledovné: platba v hotovosti, prevodom na účet, ako aj platobnou kartou pri prevzatí tovaru (každý kuriér má terminál).
Doručenie tovaru po Rusku
Systém doručovania tovaru internetového obchodu je perfektne odladený, avšak rovnako ako vrátenie Lamody prebieha veľmi zodpovedne, takže sa o svoje financie nemusíte báť.
Jednoduchosť prijímania tovaru je na mimoriadne vysokej úrovni. V internetovom obchode Lamoda sa dodávka vykonáva bezplatne do ktoréhokoľvek z miest Ruskej federácie špecializovanou kuriérskou službou obchodu. Tovar je možné prijať aj pomocou služieb Ruskej pošty, vyzdvihnite si tovar sami v niektorom zpočetné odberné miesta alebo využitie služieb pošty. Vo väčšine miest Ruskej federácie môže byť tovar doručený hneď nasledujúci deň po potvrdení objednávky.
Dodacia lehota produktu
Internetový obchod Lamoda doručuje spravidla do jedného, maximálne dvoch dní od potvrdenia objednávky. Doručenie kuriérom je možné realizovať v čase od deviatej do dvadsiatej hodiny v pracovných dňoch a od deviatej do šestnástej hodiny v sobotu. Je dôležité poznamenať, že internetový obchod nedoručuje v nedeľu.
Informovanie kupujúceho o stave objednávky
Vo všetkých fázach doručenia objednávky, od jej zadania až po jej okamžité doručenie, je kupujúci aktívne informovaný o jej stave. Potvrdenie objednávky teda prebieha napríklad prostredníctvom upozornenia SMS správou alebo e-mailom na e-mail uvedený v objednávkovom formulári. Ďalej je na tú istú e-mailovú adresu zaslaný list s informáciou o tom, že konkrétna objednávka už bola vytvorená a momentálne sa odosiela doručovacej službe internetového obchodu. Keď je zásielka pripravená na doručenie, kupujúci dostane SMS správu s touto informáciou. Neskôr kuriér, ktorý bude realizovať doručenie, kontaktuje kupujúceho na kontaktné číslo, ktoré bolo uvedené v objednávkovom formulári v internetovom obchode za účelom dohodnutia najvhodnejšieho času doručenia tovaru kupujúcemu. Priamo na dohodnutý deň kuriéromdodatočne kontaktuje kupujúceho, aby potvrdil vhodný čas.
Ako obchod Lamoda vracia tovar
Keďže vo väčšine prípadov je doručenie tovaru bezplatné, nehrozí prakticky žiadne riziko pre rozpočet kupujúceho. V mnohých mestách je možné vrátiť tovar prostredníctvom služieb miestnych odberných miest, kde môžete samostatne priniesť vec, ktorú by chcel kupujúci vrátiť. Takéto body fungujú od deviatich do dvadsiatich hodín denne, sedem dní v týždni. Ak mesto takéto prijímacie miesto nemá, potom by bolo racionálne využiť služby Ruskej pošty. Ak chcete vrátiť peniaze ktorýmkoľvek z navrhovaných spôsobov, musíte mať pri sebe určitý súbor dokumentov.
Požadované dokumenty
Lamoda vracia iba vtedy, ak má kupujúci nasledujúce dokumenty: pas kupujúceho, šek na tento produkt, faktúru prijatú s nákupom a vyplnený formulár na vrátenie tovaru Lamoda.
Pri vrátení poštou je balík potrebných dokumentov podobný. Zahŕňa žiadosť o vrátenie peňazí, fotokópiu pasu zákazníka, šek a faktúru za tovar, vyhotovenú podľa požiadaviek Lamoda.
Žiadosť o vrátenie platby
Vrátiť tovar a získať späť peniaze nie je vôbec ťažké. Dôležité je len dodržať všetky zákonom stanovené podmienky a formality. Hlavný medzi nimije žiadosť o vrátenie tovaru vyplnená vo formulári internetového obchodu Lamoda. Nájdete ho priamo na stránke internetového obchodu pomocou záložky „Ako vrátiť“a kliknutím na odkaz „Vytlačiť žiadosť o vrátenie tovaru“. Dôležitým stĺpcom prihlášky je dôvod vrátenia tovaru. Nevyplnenie tohto odseku môže zohrať negatívnu úlohu pri rozhodovaní o vrátení vyplatených prostriedkov. Vo všeobecnosti je vyplnenie vzorovej žiadosti Lamoda jednoduché, pretože všetky body sú zostavené logicky a intuitívne. Všetky potrebné informácie nájdete na faktúre, ktorú kupujúci dostane so zakúpeným produktom.
Keď produkt nie je možné vrátiť
Legislatíva Ruskej federácie stanovuje zoznam určitého tovaru, ktorý je po zakúpení nevratný. Nemôžete teda vrátiť napríklad domáce spotrebiče, ktoré sú momentálne v záruke, ako aj textil, spodnú bielizeň, ponožky a pančuchy, šperky a akékoľvek šperky, kozmetiku, parfumy, lieky a rôzne zdravotnícke pomôcky a iné predmety osobnej hygieny. Tieto požiadavky sú logické a oprávnené.
Vrátiť možno iba oblečenie a doplnky zakúpené v obchode.
Ak vrátený produkt už bol použitý, a preto stratil svoju prezentáciu, s najväčšou pravdepodobnosťou bude vrátenie peňazí zamietnuté.
Vo všetkých prípadoch popísaných vyššie obchod Lamoda nebude akceptovať vrátenie tovaru. Je to nevyhnutnézvážte.
Dôležitou podmienkou, kvôli ktorej sa uskutočňuje vrátenie Lamody, je teda absencia stôp používania, bezpečnosť balenia, štítkov a štítkov produktov.
Nakupovanie oblečenia online je skvelý nápad pre moderného človeka. Zdroj Lamoda poskytuje príležitosť nájsť si pre seba vhodnú položku medzi najširším sortimentom prezentovaným na stránke, preštudovať si všetky vlastnosti produktu a kúpiť si ho iba dvoma kliknutiami. Je tiež možné zvoliť si pre seba vhodný spôsob platby za tovar, prevziať tovar bez platenia za jeho doručenie doma v akomkoľvek vhodnom čase. A aj v prípade potreby vrátenia tovaru ponúka Lamoda svojim zákazníkom jednoduché a pohodlné podmienky. Je to veľmi pohodlné. Vrátenie všetkých vynaložených prostriedkov je zaručené, ak budú splnené všetky potrebné podmienky pre vrátenie obchodu Lamoda (žiadosť o vrátenie, kópie dokladov, prezentácia).
