Dostali ste e-maily s propagačným obsahom? Áno? Potom viete, čo je spam. Takmer všetky poštové služby, ktoré dnes na svete existujú, vyčleňujú obrovské množstvo finančných prostriedkov na boj proti spamu. Vývojári vytvárajú rôzne programy a skripty, ktoré vám umožňujú odhaliť reklamné správy a blokovať ich, ako aj ich odosielateľov.
Napriek tomu tieto listy stále prichádzajú. Niektoré z nich sú skutočne zistené a automaticky prenesené do priečinka Spam (už ho má každý poskytovateľ pošty); zvyšok môže skutočne prísť do doručenej pošty.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, čo je e-mailový spam, prečo sa odosiela a ako s ním zaobchádzať, prečítajte si tento článok.
Čo je spam?
Slovo „spam“vo všeobecnosti pochádza z názvu pikantného mletého mäsa (z bravčového a hovädzieho mäsa), ktorého názov bol použitý v komediálnom seriáli v roku 1971. Ako naplánoval scenárista, v jednej kaviarni návštevníkom tak agresívne propagovali tento produkt, že doslova neprestali používať slovo „SPAM“. Význam bol práve v neustálom, nadmernom a zároveň agresívnom opakovaní zadaného slova.
Dnes sa „spam“nazýva automatické hromadné rozosielanie reklamnej korešpondencie. Na rozdiel od jednoduchej reklamy takýto mailing nemá cieľové publikum – posiela sa obrovskému množstvu ľudí bez konkrétneho účelu: jednoducho dúfajúc, že nejaká malá časť adresátov bude mať o ponuku záujem.
V ére elektronických technológií všetci vieme, čo je spam. V e-mailoch, SMS, sociálnych sieťach a dokonca aj v bežných poštových schránkach nájdeme množstvo správ, ktoré sú odosielané v mene určitých spoločností ponúkajúcich svoje služby.
Spam môže byť pre príjemcu veľmi rušivý a niekedy dokonca nebezpečný. Nižšie si o tom povieme podrobnejšie. Medzitým presnejšie o tých, ktorí majú prospech z takýchto správ.
Kto posiela spam?
Ako už bolo uvedené, dostávame veľa necielených propagačných ponúk. Všetky tieto listy (spamy) konajú najčastejšie v záujme spoločností, u ktorých sú inzerované (dodávatelia tovarov a služieb, ktoré sú popísané v ponuke). V niektorých prípadoch je možné rozosielať nevyžiadanú poštu s cieľom dosiahnuť opačný efekt – odstrašiť spotrebiteľa a nahnevať tak konkurenta.
Samozrejme, ak vo svojej poštovej schránke nájdete list s reklamou na predajňu obuvi, neznamená to, že takúto zásielku robí predajňa sama. S najväčšou pravdepodobnosťou boli správy odoslané zo špeciálneho servera určeného na takéto účely. A majiteľ obchodu si môže jednoducho objednať takýto newsletter.
Ďalšia situácia, keď to skúšateodosielať spam so žiadosťou o prevod peňazí alebo obsahujúci nejakú zjavne podvodnú ponuku. Ide napríklad o známe „listy šťastia“, že váš vzdialený bohatý príbuzný zanechal milióny dolárov ako dedičstvo a musíte zaplatiť provízie vo výške 200-300 dolárov. Tento typ e-mailu s najväčšou pravdepodobnosťou odosiela len skupina ľudí, ktorí majú prístup k potrebným nástrojom (môže to byť napríklad spamový program, server a zoznam adries).
Čo inzerujú?
Ak hovoríme o tom, čo sa inzeruje v spamových e-mailoch, tak toto je obrovské množstvo možností. Newsletter môže propagovať konkrétnu spoločnosť, produkt alebo službu, internetový obchod alebo službu. V takom prípade sa samozrejme spameri snažia byť utajení, aby nepoškodili poskytovateľa služby. Oficiálne spoločnosti napríklad nebudú spamovať, keďže je to nezákonné. Na propagáciu svojich produktov môžu použiť shim stránku alebo predný obchod.
V iných prípadoch môže spam obsahovať odkazy na rôzne stránky obsahujúce vírusy; programy, ktoré môžu poškodiť váš počítač, pornografické materiály, rôzne požiadavky falošných ľudí. Takáto korešpondencia je realizovaná len skupinami ľudí, ktorí jednoducho zarábajú peniaze nelegálnym spôsobom. Môžu to byť dokonca hackeri – špecialisti so špeciálnymi znalosťami v tejto oblasti.
Je to ziskové?
Podľa neoficiálnych štúdií spameri ročne zarábajú milióny dolárov na svojich aktivitách. Oni súpropagovať stránky pre dospelých, obchody s liečivami, posielať vírusy a rôzne podvodné správy miliónom ľudí. Predstavte si, že napriek skutočnosti, že mnohí si uvedomujú, čo je e-mailový spam a aký škodlivý môže byť pre príjemcu, ľudia naďalej veria tomu, čo je napísané a posielajú peniaze, kupujú si prístup k webovým stránkam, tabletom a dokonca si inštalujú programy.
Aby som bol konkrétny, áno – spam je veľmi prospešný. Inak by to nerobili. Len druhou stranou mince je otázka, aké náročné je posielať zásielky z hľadiska peňažných nákladov. Dokonca aj neprofesionál chápe, že spamový program (alebo nejaký špeciálny skript) a servery, z ktorých sa bude odosielať pošta, ako aj množstvo ďalších technických nuancií, sú dodatočné náklady, ktoré je potrebné kompenzovať zo zisku. z odoslaných správ. Nedá sa teda povedať, že spam je jednoduchá činnosť. Veľa ľudí to robí, ale len malej časti sa tu podarí zarobiť naozaj veľké peniaze.
E-mailový spam
Spam sa pravdepodobne objavil v e-mailoch ako prvý. Samozrejme, bol to obzvlášť účinný nástroj na samom začiatku rozvoja internetových technológií. Vtedy ešte ľudia nevedeli, čo je to spam, čo robiť s došlými listami, že v skutočnosti nejde o žiadne dedičstvo a na zaslané peniaze ste mohli zabudnúť.
Neskôr, samozrejme, problémspam obsiahnutý v poštových službách. Boli nútení zaviesť prvé mechanizmy na blokovanie spamerov, ktoré sa neskôr úspešne podarilo vyriešiť. Takto funguje antispamový priemysel posledných niekoľko rokov: tí, ktorí posielajú e-maily, prichádzajú s niečím novým; a úlohou poštových služieb je vytvoriť filter, ktorý zabráni tomu, aby sa listy dostali k používateľom.
Všetky moderné internetové spoločnosti, vrátane Yandexu, zápasia s fenoménom uvedeným v tomto článku. Spam sa stal ich úhlavným nepriateľom, a tak tím vývojárov vyhľadávačov už niekoľko rokov neustále zdokonaľuje metódy výberu reklamných listov. Ich úspech bol zatiaľ zmiešaný, keďže nevyžiadaná pošta stále prichádza.
Spam v iných službách a službách
Okrem pošty existuje mnoho ďalších služieb, ktoré využívajú spameri. V skutočnosti sú to rôzne fóra, blogy, bežné stránky, nástenky, sociálne siete, opustené zdroje, na ktorých sa už nepracuje. To naznačuje, že napriek boju proti takémuto javu nikto nevie, ako odstrániť spam.
Pokiaľ sa neviete poučiť zo skúseností technologicky najvyspelejších hráčov na IT trhu – najväčších sociálnych sietí (Facebook, Twitter), kde sa spam neustále zisťuje a odstraňuje. A potom – aj tam môžete nájsť obrovské množstvo skrytého (a nie takého) spamu.
Ako bojovať?
Len vyvstáva otázka: ako sa vysporiadať s takýmto negatívnym javom? Je možné, aby spam prehliadača prestal obťažovať bežných používateľov, ktorí z väčšej častinemáte záujem o ponúkané produkty?
Je potrebné bojovať s dotieravými správami, ale stále nie je možné odstrániť niečo ako spam. Najúčinnejšími nástrojmi sú jednoducho automatické a manuálne ovládanie toho, čo si používatelia posielajú, ako aj určité obmedzenia, ktoré možno použiť na zníženie nárastu počtu spamových správ.
V tom istom Gmaile sú napríklad filtre, ktoré odmietajú správy obsahujúce odkazy, ktoré sa vo veľkom množstve odosielajú rôznym ľuďom. Takéto účty budú veľmi rýchlo zablokované a spamové e-maily sa k príjemcom nedostanú.
Problém s touto technikou je, že existuje mnoho foriem spamu. Zhruba povedané, môže sa odosielať nielen vo forme odkazov a nie z jedného účtu. V skutočnosti si útočníci môžu vytvoriť veľa účtov na rôznych IP adresách takým spôsobom, aby skryli svoje skutočné zámery. Pre poštu bude ťažšie odhaliť takúto aktivitu.
Aké opatrenia sa prijímajú?
Okrem jednoduchej kompilácie filtrov vykonávajú e-mailové služby množstvo inovatívnych vývojov, ktoré vám umožňujú rozpoznať spam v tej či onej forme. S ich pomocou nebudú používatelia premýšľať o tom, ako odstrániť spam, a vďaka tomu bude práca s poštou oveľa pohodlnejšia.
Ako však takéto riešenia fungujú, prečo im stále chýbajú rušivé reklamné posolstvá, nikto nevie. Ide len o to, že v sekcii technologických noviniek významní poskytovatelia pošty niekedy zverejňujú informácie otestovanie nových ochranných mechanizmov; a postupom času môžete vidieť, ako skutočne klesá počet spamových správ. Pracovné metódy takýchto mechanizmov zostávajú tajomstvom.
Dostali ste spam. Čo robiť?
Ak vo svojej poštovej schránke uvidíte nevyžiadaný e-mail, ktorý má zjavne reklamný (alebo podvodný) charakter – neprepadajte panike. Všetko, čo musíte urobiť, je kliknúť na tlačidlo „Označiť ako spam“(ak ho má váš poskytovateľ pošty), aby ste informovali službu o propagačnom charaktere správy. Ak nemáte tlačidlo „Toto je spam“, jednoducho odstráňte e-mail.
V žiadnom prípade nesledujte uvedené odkazy a nesťahujte priložené súbory! Nezabudnite, čo je e-mailový spam! Môže to byť program, ktorý môže ukradnúť vaše údaje alebo infikovať váš počítač.
Zodpovednosť za Newsletter
Ak by ste sa zrazu chceli sami pokúsiť o rozosielanie spamu, ponáhľame sa vás upozorniť, že ide o trestnoprávnu činnosť, a to aj v našej krajine. Preto neodporúčame skúšať.
