Teraz je ťažké predstaviť si človeka bez mobilného pripojenia. Moderní operátori ponúkajú množstvo služieb, za ktoré si musíte priplatiť zvlášť. Niektorí predplatitelia, bez toho, aby o tom vedeli, sú pripojení k nejakej platenej službe a ukáže sa to až vtedy, keď dostanú telefónny účet. Preto je otázka, ako zakázať službu operátora, celkom relevantná pre väčšinu mobilných používateľov.
V prvom rade stojí za to určiť dôvody, prečo sa to môže stať. Takmer v každom tarifnom programe je okrem bezplatných služieb štandardne zahrnutý aj balík služieb, ktorých účet sa účtuje samostatne. Ak ich predplatiteľ nepotrebuje, mali by ste ich vopred skontrolovať a odmietnuť.
Okrem toho operátor pripojí predplatiteľa k „bezplatnej“službe, ktorá sa po určitom čase stane platenou. Väčšina používateľovmobilný telefón ho zabudne včas vypnúť a v dôsledku toho je nepríjemne prekvapený pri prijatí účtu.
Otázka, ako deaktivovať službu operátora, zaujíma aj tých, ktorí si ju naraz, náhodne alebo úmyselne, sami pripojili. Zvyčajne to vyžaduje odoslanie konkrétnej SMS správy na krátke číslo.
Ako teda zakážete službu, ak ju už nepotrebujete? Univerzálnym spôsobom je kontaktovať operátora zavolaním na číslo, ktoré označuje službu zákazníckej podpory a zistiť, aké služby máte pripojené a aká je ich cena. Ak nepoužívate hlasové služby, mali by ste požiadať o ich deaktiváciu.
Niektorí operátori umožňujú zákazníkom spravovať ich vlastné služby. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na špeciálne číslo, kde môžete všetko urobiť sami pomocou automatickej služby.
Napríklad tí, ktorí sa zaujímajú o to, ako vypnúť službu „nahradiť oznamovací tón“na megafóne, by mali ísť na webovú stránku operátora, kde sú k tejto záležitosti uvedené podrobné pokyny. Alebo môžete kontaktovať help desk, ktorý vám o tom tiež povie.
Ak ste predplatiteľom Beeline a neviete, ako službu deaktivovať, môžete použiť svoj osobný účet na webovej stránke operátora. Aby ste sem mohli vstúpiť, musíte na svojom telefóne vytočiť príkaz 11009, potom do príslušných polí zadajte prijaté prihlasovacie meno a heslo. Zakázať služby ztento operátor sa dá použiť aj s autoinformátorom alebo SMS správami. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať na konkrétne číslo a postupovať podľa pokynov systému.
Tým, ktorí majú záujem o to, ako vypnúť službu „pípanie“na Megafóne, odporúčame osobne navštíviť kanceláriu operátora. Ak na to nie je čas, môžete zavolať na číslo 0500, po ktorom bude potrebné službu vypnúť.
Služby poskytované krátkymi číslami operátori prakticky nekontrolujú. Niektorí poskytovatelia obsahu však svojim predplatiteľom ponúkajú ochranu pred takýmito podvodnými schémami, ktoré sú často dosť drahé. Aby ste sa vyhli pripájaniu nepotrebných služieb pomocou krátkych čísel, musíte kontaktovať svojho operátora, ktorý vás vyzve na ďalšie kroky.
