Veľmi často na tej či onej stránke vidíte pole na zadávanie informácií, ktoré sa nazýva „formulár predplatného“. Správcovia zdrojov dôrazne odporúčajú používateľom, aby zadali svoje údaje (najmä e-mailovú adresu), po ktorých začnú do poštovej schránky uvedenej v tomto formulári prichádzať rôzne listy s informáciami o určitých materiáloch, propagačných akciách a novinkách o tomto zdroji. Všimli ste si to?
Toto všetko je forma práce s návštevníkmi stránok a členmi rôznych online komunít. Predpokladá prítomnosť nejakého druhu „odpovede“vo forme zhromažďovania databázy ľudí, ktorí navštívia váš zdroj, ako aj možnosť posielať informácie o vašej stránke tým, ktorí zanechali poštovú adresu.
Ak máte svoj vlastný zdroj a chceli by ste vedieť, ako sa prihlásiť na odber na stránke, tento článok vám bude užitočný. V ňom zvážime základy vytvárania odberov, zoznamov adries: čo to je a prečo sa používa.
Čo je odber a newsletter?
Začnime teda definíciami. Predplatné je dobrovoľný súhlas používateľa s prijímaním informačných listov v mene zdroja. V takýchto listoch (a posielajú sa e-mailom) správastránka, ako už bolo uvedené, môže publikovať novinky na portáli, niektoré propagačné akcie (ak hovoríme o internetovom obchode), informácie o súťažiach (napríklad o súťažiach, ktoré sa konajú na blogu). Podpísaním osoba opustí svoju adresu a v skutočnosti dáva znamenie, že je pripravená prečítať si list, ktorý mu bol zaslaný z jednej alebo druhej stránky. Predplatné sa organizuje prostredníctvom špeciálneho formulára. Je umiestnený na viditeľnom mieste na webovej stránke; tento formulár môže mať odlišný vzhľad, ale jeho podstata je vždy rovnaká - vyzdvihnúť poštovú adresu a preniesť ju na server. Niekedy odber bulletinu stránky obsahuje aj pole „Názov“.
Newsletter je forma upozornenia používateľov prostredníctvom e-mailu, ktorá sa prejavuje hromadným zasielaním listov. Ako už bolo spomenuté, môže ísť o novinky, akcie, novinky a pod. Posielanie sa uskutočňuje s cieľom, po prvé, upozorniť používateľov na niečo, a po druhé, upozorniť ich na tú či onú udalosť a na zdroj ako celok a pripomenúť im jeho existenciu.
V skutočnosti distribúcia nasleduje po predplatnom: správca stránky (pomocou špeciálnych nástrojov) odošle distribúciu s informáciami o svojej stránke na e-mailové adresy zhromaždené pomocou formulára. Takto funguje prihlásenie na odber noviniek na stránke.
Prečo je to potrebné?
Predplatné je efektívny marketingový nástroj, ktorý môže zvýšiť popularitu stránky, prilákať na ňu nových používateľov. S jeho pomocou môžete „zozbierať“pozornosť tých, ktorí sa prihlásili skôr, a tiež zvýšiť publikumnových návštevníkov jednoducho uverejnením zaujímavého obsahu.
Ďalší predplatiteľský formulár pre stránku vám umožňuje vytvoriť jadro verných, stálych zákazníkov, ktorí budú mať zaručený záujem o vaše aktualizácie. S pomocou takýchto ľudí môžete napríklad organizovať predaj vašich informačných produktov alebo aj reálneho tovaru doručovaného poštou. Existuje pomerne veľa príkladov úspešného podnikania postaveného výlučne na predplatnom a hromadnej korešpondencii medzi pravidelnými návštevníkmi, medzi západnými aj domácimi blogermi a webmastermi. Speňaženie zoznamu prihlásených používateľov je obmedzené iba vašou predstavivosťou.
Spôsoby organizovania odberu bulletinu
Ak už máte svoj vlastný zdroj a máte záujem o možnosť vytvoriť si vlastnú databázu kontaktných údajov verných používateľov, pravdepodobne vás bude zaujímať, ako sa na stránke prihlásiť. Hovoríme o možných spôsoboch jeho vytvorenia a o tom, ako ho použiť.
Ak teda hovoríme o zhromažďovaní e-mailových adries, potom máte v skutočnosti dva spôsoby – vytvoriť si vlastnú a používať na prácu s odberom stránky niekoho iného. Prvá možnosť je samozrejme z hľadiska implementácie zložitejšia, no poskytuje viac možností pre vizuálne nastavenie formulára predplatného. Druhý je možné nastaviť tak, aby fungoval do niekoľkých minút po spustení stránky. To sa robí ľahko a jednoducho. Zdroje, ktoré takéto služby poskytujú, však spravidla obmedzujú vzhľad formuláraodbery.
Schéma formulára predplatného
Začnime popisom, ako si na stránke vytvoriť predplatné vlastnými rukami. Pre začiatočníkov je to samozrejme trochu ťažké. Okrem toho musí váš hosting podporovať skripty PHP.
Fungovanie takéhoto predplatného je veľmi jednoduché: na stránku lokality sa vloží HTML formulár na zhromažďovanie informácií, ktorý odovzdá údaje skriptu. To zase spĺňa podmienku, ktorá končí zapísaním adresy užívateľa do textového súboru alebo odoslaním jeho údajov inej službe (v závislosti od želania administrátora). Najťažšiu vec v tomto balíku možno nazvať prácou PHP skriptu, keďže HTML forma je extrémne jednoduchá, no skript môže mať nejaké problémy, napríklad nesprávne nastavené kódovanie. Ak nemáte základné programátorské zručnosti, odporúčame vám požiadať niekoho o pomoc s týmto problémom.
Výhodou práce s vlastným formulárom je však fakt, že po jeho nastavení naň môžete zabudnúť a len automaticky zbierať používateľské údaje.
Hľadám služby na vytvorenie predplatného
Služby, ktoré poskytujú služby na zostavovanie používateľskej základne pomocou predplatného, ako aj zasielanie správ na zhromaždené adresy, sú dobre známe, takže ich netreba hľadať. Sú to SmartResponder a GoogleFeedBurner. Existujú aj malé projekty, ktoré učia, ako sa prihlásiť na odber na stránke, ale je na vás, aby ste sa rozhodli, či ich použijete alebo nie, ich aktivitymožno nazvať maloletými.
Tieto projekty uvedené vyššie robia nasledovné: prvý vám umožňuje kompetentne udržiavať zoznam e-mailových adries používateľov a posielať im správy v určitej frekvencii (za poplatok). Druhý má trochu iné zameranie: s jeho pomocou môžete zbierať potrebné adresy, ale môžete im posielať upozornenia s novinkami z vášho blogu. Prvá služba je teda skôr reklamným nástrojom, zatiaľ čo druhou je možnosť „kŕmiť“predplatiteľov čerstvým obsahom.
Vytvorenie formulára na odber svojpomocne
V skutočnosti je oveľa užitočnejšie a zaujímavejšie vyvinúť si vlastný mechanizmus na spracovanie údajov získaných od používateľov. Ak opíšete tento proces krok za krokom, potom bude vyzerať takto:
- 1. krok. Vytvorte PHP skript na spracovanie prijatých údajov (používateľské meno a e-mailová adresa) a umiestnite ho do koreňového adresára vašej stránky. Ak neovládate programovací jazyk, odporúčame kontaktovať freelancera, navrhne vám takéto riešenie za symbolický poplatok.
- Krok 2. Skript je potrebné integrovať s HTML stránkou. Je to jednoduché: všetko, čo potrebujete, je základná znalosť značkovacieho jazyka HTML a trocha usilovnosti. Aby všetko fungovalo, musíte vytvoriť formulár (značku formulára), navrhnúť ho vizuálne (pomocou CSS) a prepojiť ho so skriptom: odošlite údaje (príspevok) do svojho súboru PHP.
- Krok 3. Zahŕňa nastavenie skriptu na spracovanie údajov. V ňom je potrebné okrem samotného kódu napísať aj informáciu o tom, do ktorého súboru budú prijaté informácie odoslané. V podstate scenárpredplatné stránky je pripravené. Pre začiatočníka je reálne to zvládnuť za pár hodín a ak máte podobné skúsenosti, za pol hodiny (alebo rýchlejšie).
Posielanie poštou do databázy
O tom, čo urobíte s prijatými e-mailovými adresami, rozhodujete len vy. Môžete ich použiť na zverejňovanie aktualizácií na stránke, môžete ich použiť ako adresy na zasielanie marketingových ponúk. Nezabudnite, že pre používateľa je predplatné prístup na stránku, na ktorú už možno zabudol. Nespamujte návštevníkov odkazmi na váš zdroj – inak vás jednoducho zaradia do e-mailu!
Odporúčania pre zoznamy adresátov
V súvislosti s tým, ako prebieha posielanie pošty, by som rád dal nasledujúcu radu. Najprv publikujte len najzaujímavejší a najužitočnejší materiál. Po druhé, pravidelne organizujte nejaké interaktívne podujatia (propagácie, súťaže), pomocou ktorých môžete prilákať nových používateľov. Po tretie, nezabudnite vytvoriť pokyny, ako zakázať predplatné stránky. Umožnite svojim zákazníkom zrušiť odber vašich aktualizácií a nebuďte dotieraví.
