S vynálezom instant messengerov (Viber, WhatsApp, Facebook) postupne sms správy upadli do zabudnutia. Staré problémy sú však stále aktuálne. Napríklad v dôsledku zlyhania softvéru alebo neopatrných akcií môže byť korešpondencia vymazaná. Ako v tomto prípade obnoviť správy v WhatsApp?
Ak to chcete urobiť, musíte vykonať niekoľko zložitých akcií, ktoré nie vždy vedú k pozitívnemu výsledku.
Kedy je možné odstrániť chat WhatsApp?
História chatu WhatsApp najčastejšie zmizne po náhodnom vymazaní (namiesto „Pridať správu“ste klikli na tlačidlo „Odstrániť chat“). Často to nie je chyba používateľa, ale nepohodlie dotykového displeja. Okrem toho sa to môže stať z nasledujúcich dôvodov:
- po resetovaní telefónu: všetky dáta uložené vo vnútornej pamäti sa natrvalo stratia.
- po zmene telefónu: musíte preinštalovaťmessenger, všetky správy sa stratia.
Základné spôsoby obnovenia chatov WhatsApp v systéme Android
Ako obnoviť odstránené správy v WhatsApp? Môžete to urobiť jedným z troch spôsobov:
- prostredníctvom zálohy disku Google;
- prostredníctvom sprievodcu EaseUS Data Recovery Wizard;
- prostredníctvom špeciálnych programov obnovy.
Ako obnoviť odstránené správy na WhatsApp v systéme Android: štandardný spôsob
Našťastie sú všetky chaty WhatsApp bezpečne zálohované. Takéto duplikáty sa vytvárajú automaticky v telefóne: každý deň a podľa plánu.
Asi najjednoduchší spôsob, ako získať staré správy, je odinštalovať WhatsApp a znova ho nainštalovať. Po zadaní potvrdzovacieho čísla sa zobrazí výzva na obnovenie duplikátu zálohy z Disku Google alebo na importovanie samostatného súboru s históriou správ.
Obnovovanie správ pomocou Disku Google
Ako obnoviť správy WhatsApp v systéme Android pomocou cloudovej služby? Po prvom spustení vás WhatsApp vyzve, aby ste povolili zálohovanie údajov do cloudu Disku Google. Najjednoduchší a najzrejmejší spôsob obnovenia četu je teda zo súboru uloženého na Disku Google.
Ako obnoviť korešpondenciu zo záložnej kópie Disku Google
Po inštalácii aplikácie WhatsApp by ste maliotvorte messenger a zadajte svoje telefónne číslo (ktoré ste použili predtým). Vyberte požadovanú položku v okne „Obnovenie histórie rozhovoru“a kliknite na tlačidlo „obnoviť“.
Ak by to nefungovalo
Ak nemôžete nájsť zálohu, správy sa neobnovia. Mohlo sa to stať z jedného z nasledujúcich dôvodov:
- Ste prihlásení pomocou iného účtu Google (nie toho, ktorý ste predtým používali na Whatsapp).
- Zadali ste telefónne číslo, ktoré ešte nebolo použité v aplikácii Messenger.
- Pamäťová karta je poškodená alebo obsahuje chyby (alebo nie je možné otvoriť súbor správ WhatsApp).
- Na pamäťovej karte nie sú zálohované žiadne správy.
- Obnovovanie z lokálneho súboru
Je možné obnoviť odstránené správy v WhatsApp bez cloudu? Ak ste nepripojili svoj účet Disku Google k aplikácii WhatsApp, existuje ďalší spôsob - obnoviť rozhovor z miestneho súboru.
Záložné kópie súborov rozhovoru sú uložené v /sdcard/WhatsApp/. Ak ich nemôžete nájsť, skontrolujte internú pamäť telefónu. Ak tam nie sú, možno ste ich odstránili. V tomto prípade pomôže iná metóda, ktorá je popísaná nižšie.
Pamätajte, že Disk Google kopíruje iba najnovšiu verziu rozhovoru, zatiaľ čo telefón ukladá údaje WhatsApp za posledných sedem dní.
Ako odstrániť históriu chatu WhatsApp z miestneho súboru?
Nainštalujte správcu súborov, ako je ES Explorer alebo TotalCMD. Otvorte priečinok podľa trasysdcard/whatsapp/databázy. Tam sú uložené všetky zálohy chatu. Ak neexistujú žiadne súbory, skontrolujte aj hlavné úložisko.
Zo zoznamu vyberte súbor, ktorý chcete obnoviť (jeho formát by mal vyzerať ako msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Premenujte ho na msgstore.db.crypt12.
Odinštalujte WhatsApp z telefónu (ak je nainštalovaný) a znova ho nainštalujte stiahnutím najnovšej verzie zo služby Google Play. Zadajte telefónne číslo, ktoré ste použili pri inštalácii. V okne Obnoviť históriu chatu kliknite na „obnoviť“, čím importujete staré konverzácie a vrátite sa k odstráneným správam.
Používanie sprievodcu EaseUS Data Recovery Wizard
Ak sú zálohy uložené vo vašom počítači, môžete použiť akýkoľvek softvér na obnovenie odstránených správ WhatsApp. Na to je vhodný napríklad EaseUS Data Recovery Wizard. Teoreticky môžete obnoviť zálohy pomocou možnosti hlbokého skenovania. Šanca je však vysoká iba vtedy, ak duplikáty existujú a nie je to tak dlho, čo boli vymazané.
Obnovenie starých správ
Ako obnoviť správy v WhatsApp po odstránení, ak uplynulo veľa času? V EaseUS sa to robí nasledovne.
Vyberte disk, na ktorom sú uložené záložné kópie. Kliknite na tlačidlo Skenovať a počkajte na dokončenie skenovania. Zoraďte súbory podľa ich typu a obnovte ich na disk pomocou príkazu Obnoviť.
Treba poznamenať, že k EaseUS existuje bezplatná alternatíva – Recuva. Funkcionalita tejto služby je úplne rovnaká, ale neobsahuje rozhranie v ruskom jazyku.
Pomocou špeciálnej služby na obnovenie korešpondencie z pamäte smartfónu
Ako obnoviť správy v WhatsApp pomocou takýchto služieb? Ak sú vo vnútornej pamäti zariadenia uložené záložné kópie korešpondencie, skúste ich vyhľadať prostredníctvom špeciálnej aplikácie. Program prehľadá pamäť telefónu a extrahuje všetky súbory, ku ktorým má prístup. Vyžaduje si to prístup root (práva superužívateľa).
V niektorých príručkách sa uvádza, že programy vám pomôžu nájsť históriu hovorov v aplikácii Messenger. V skutočnosti nie je. Všetko, čo táto aplikácia dokáže, je obnoviť stratené záložné súbory, ktoré používateľ odstránil.
Alternatívnym nástrojom na obnovenie chatov Whatsapp je DiskDigger pre Android. Skenuje SD kartu a internú pamäť. Aplikácia je najlepšia na obnovu fotiek a videí, no dokáže nájsť aj súbory WhatsApp používateľa.
Obnovenie konverzácií zo zálohy WhatsApp do iCloud
Ako obnoviť správy v WhatsApp na iPhone? WhatsApp nebude ukladať vaše denné údaje na svojich serveroch, takže vám nepomôže obnoviť odstránené správy. Umožňuje vám však zálohovať históriu rozhovorov a mediálne súbory do iCloudzodpovedajúce nastavenia.
Uistite sa, že máte v iCloude nastavené zálohovanie správ WhatsApp. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na WhatsApp → Nastavenia → Rozhovory → Zálohovanie.
Po čerstvej inštalácii aplikácie z obchodu odstráňte WhatsApp a overte svoje telefónne číslo. Potom sa zobrazí uvítacie upozornenie, ktoré vás vyzve na obnovenie histórie rozhovoru. Stačí kliknúť na príslušnú položku ponuky a po dokončení procesu obnovy sa vám vrátia odstránené správy.
Obnoviť bez zálohovania
Ako obnoviť správy v WhatsApp bez duplikátov? Ak svoje zariadenie pravidelne nezálohujete do iTunes alebo ak ste túto funkciu nemohli povoliť automaticky v iCloude, obnovenie starých konverzácií môže byť zložitejšie. V takejto situácii budete potrebovať softvér na obnovu dát tretej strany.
Takže iMyFone D-Back je výkonný nástroj na obnovu odstránených informácií, a to aj z messengerov. Ak chcete využívať výhody, prestaňte používať svoj iPhone hneď po odstránení správ. V opačnom prípade budú všetky odstránené chaty WhatsApp prepísané a nebude možné ich vrátiť.
Služba obnovuje textové a zvukové správy, fotografie a videá v WhatsApp. Okrem údajov tejto aplikácie podporuje aj iné typy súborov. Môžete obnoviť odstránené konverzácie Viber, fotografie, textové správy apoznámky na iPhone.
Program umožňuje používateľom zobraziť ukážku konverzácií WhatsApp pred obnovením, takže môžete selektívne obnoviť údaje, ktoré potrebujete. Služba podporuje extrakciu informácií z WhatsApp z iPhone a zálohovanie bez prepísania aktuálnych údajov v zariadení.
Ako používať tento program?
Ako obnoviť správy v WhatsApp pomocou tejto služby? Stiahnite si a nainštalujte iMyFone D-Back do svojho počítača. Nebojte sa, sťahovanie je úplne bezpečné.
Stlačením tlačidla „Štart“vstúpite do režimu inteligentného obnovenia. Potom vyberte spôsob straty údajov. Najlepšie je zastaviť sa pri položke "Stratené alebo zničené náhodou."
Ak sa rozhodnete obnoviť dáta zo zariadenia iOS, možno budete musieť pripojiť svoj iPhone k počítaču a softvér pred stiahnutím naskenuje vaše zariadenie. Po rozpoznaní môžete pokračovať kliknutím na tlačidlo „Ďalej“.
Ak sa rozhodnete obnoviť chaty zo zálohy iTunes, vyberte jeden vhodný záložný súbor, ktorý môže obsahovať stratené správy WhatsApp.
Ak sa rozhodnete používať iCloud, musíte sa pred začatím prihlásiť do svojho účtu. Program neuloží vaše prihlasovacie údaje.
Potom budete vyzvaní, aby ste zo zoznamu súborov vybrali typy údajov, ktoré chcete obnoviť. Tu musíte vybrať WhatsApp. Kliknite na „Ďalej“a program začne skenovať váš iPhone.
Kedyskenovanie skončí, môžete si zobraziť údaje a nájsť presne tie konverzácie WhatsApp, ktoré chcete vrátiť. Vyberte požadované správy a kliknite na tlačidlo „Obnoviť“. Vyberte požadovanú trasu a stratené konverzácie WhatsApp sa začnú obnovovať do určeného priečinka.
