Telekonferencia je spôsob, ako zorganizovať interaktívne skupinové podujatie pomocou dostupných komunikačných prostriedkov. Táto metóda má mnoho funkcií, o ktorých sa bude diskutovať neskôr.
Všeobecný popis
Telekonferencia nie je len samotná udalosť, ktorá vám umožňuje byť súčasne v kontakte s mnohými používateľmi, ale aj celý súbor prostriedkov pre skupinovú komunikáciu na diaľku, napríklad elektronické nástenky, videokonferencie a pod. ako špeciálne systémy obsluhované online poskytovateľmi. Na každé takéto online stretnutie je potrebné použiť špeciálny softvér a hardvér, ktorý udržiava komunikáciu medzi všetkými účastníkmi skupinovej konverzácie.
Ako to funguje?
Telekonferenčný systém je pomerne populárny spôsob komunikácie s viacerými skupinami ľudí súčasne už viac ako jeden rok. Najčastejšie sa táto metóda používa v podnikaní na stretnutia na diaľku. Telekonferencia už nie je len jedným zo spôsobov, ako ukázať, že firma ide s dobou, nie je len imidžovým prvkom, ale veľmi efektívnym a užitočným nástrojom. Podstata tohtotechnológia spočíva v možnosti organizovať stretnutia, školenia alebo stretnutia v primeranej vzdialenosti od seba, v atmosfére čo najbližšej živej komunikácii, to znamená s využitím zariadení na nahrávanie a následné vysielanie zvuku a obrazu v reálnom čase.
Components
Pokiaľ ide o technológiu, telekonferencia je súbor niekoľkých komponentov. V prvom rade hovoríme o kamerách, ktoré zaznamenávajú zvuk a obraz, ako aj o obrazovkách, ktoré to všetko zobrazujú. Vedenie telekonferencií nebude možné bez zapojenia špeciálnych komunikačných kanálov, cez ktoré sa prenáša obsah. Môžu byť postavené na základe spoločných komunikačných kanálov alebo môžu byť exkluzívne. Ďalším komponentom je softvér, to znamená, že existujú rôzne kodeky na kompresiu zvuku a videa, ktoré sú zodpovedné za vysielanie informácií po sieti, ako aj riadiace centrá.
Čo ponúka trh?
V súčasnosti existuje v tejto oblasti veľa rôznych riešení. Existujú superrozpočtové možnosti pomocou bezplatného softvéru a pomerne lacných webových kamier, ale to nie je voľba pre seriózne spoločnosti, pretože tu nie je dôležitá len skutočnosť konania konferencie, ale aj forma, kvalita zvuku a obrazu, ako aj pridané vlastnosti. Existuje úplne iné poradie cien, ale úroveň implementácie všetkého je tiež primeraná. Za to môžeme považovať dva konkurenčné produktyodborníci v tejto oblasti sú v súčasnosti uznávaní ako lídri.
TelePresence
Technológia ponúkaná spoločnosťou Cisco. V súčasnosti je mnohými uznávaný ako špičkové riešenie na modernom trhu telekonferencií. TelePresence Meething si pokojne môže nárokovať titul „riešenie na kľúč“, pri ktorom je dôležitá nielen technická podpora samotnej technológie, ale aj vybavenie miestnosti. To znamená, že spoločnosť, ktorej voľba padla na TelePresence Meeting, dostane nielen špeciálne vybavenie a softvér na organizovanie telekonferencií, ale aj plne zariadenú miestnosť.
Alternatívne riešenie
LifeSize ponúka iné riešenie prezentované v inom koncepte. Jeho charakteristickými znakmi sú flexibilita inštalácie a rozpočet celého riešenia. Výrobcovia tvrdia, že ich výrobok môže byť inštalovaný kdekoľvek a jeho prevádzka môže byť vykonávaná na základe akéhokoľvek zariadenia. Tu nehovoríme o vytvorení telekonferencie na kľúč, ale iba o potrebnej technickej organizácii všetkého, čo môže byť potrebné na vedenie komunikačných relácií, a podmienky môžu byť akékoľvek. Takéto riešenia sú oveľa lacnejšie.
Obe riešenia si teraz nachádzajú svojich zákazníkov, pretože koncepty telekonferencií sú úplne odlišné. Okrem toho existuje množstvo pomerne zaujímavých produktov od iných výrobcov a ich počet bude v budúcnosti len rásť.
Telekonferenčné systémy
Oplatí sa teda dotknúť sa takej dôležitej otázky, aký je rozdiel medzi telekonferenciou a e-mailom. Tu sa všetko ďalej rozvíjalo. Ak je e-mailový systém o adresovaní správ typu one-to-one a každý používateľ má samostatnú poštovú schránku, potom je telekonferencia systémom adresovania typu one-to-many a všetkým účastníkom je pridelená jedna poštová schránka.
Trošku histórie
Pri rozvoji globálnej siete takejto komunikácie zohráva najdôležitejšiu úlohu telekonferenčná metasieť USENET, ktorá je v úzkom a neoddeliteľnom prepojení s internetom. Táto sieť bola vytvorená v roku 1979 bezprostredne po vydaní verzie Unixu V7 so zariadeniami UUCT. A toto je presne odpoveď na otázku, kde a kedy sa konala prvá telekonferencia na svete.
V roku 1984, kvôli rastúcemu objemu informácií a správ, bolo potrebné rozdeliť správy do skupín podľa tém. Potom v ďalšej verzii programu na spracovanie správ pribudli mechanizmy skupinového kódovania a v roku 1986 vyšla verzia 2.11, ktorá podporovala novú štruktúru dávkového spracovania, pomenovanie skupín, kompresiu a ďalšie funkcie. V telekonferenčnom systéme jednotka spravodajských informácií dostala názov článku, ktorý sa vyznačoval formátom definovaným v štandarde RFC-1036. Vďaka následnému začleneniu nástrojov na preklad a čítanie využívajúce protokol NNTP do softvérového balíka na spracovanie správ bola možná výmena článkov cez TCP/IP komunikáciu.medzi centrálnymi telekonferenčnými lokalitami USENET. Použitie nového protokolu umožnilo používateľom čítať a odosielať správy z počítačov, ktoré nemali nainštalovaný spravodajský program USENET. Na tento účel bolo potrebné odoslať príslušné príkazy na server, kde je tento program nainštalovaný.
Typy telekonferencie
Existujú globálne a lokálne. Softvér preberá také základné funkcie, ako je zahrnutie materiálov do telekonferencie, odosielanie upozornení na nové informácie a plnenie objednávok. K dispozícii sú audiokonferenčné zariadenia. Tu sa hovor, spojenie a následná konverzácia nelíšia od telefonickej komunikácie, ale na tieto účely slúži web. Bulletin Board je vývoj veľmi blízky telekonferenciám vo svojom multifunkčnom účele, umožňuje vám rýchlo a centrálne posielať správy väčšine používateľov. Softvér BBS kombinuje e-mail, zdieľanie súborov a telekonferencie.
V súčasnosti sa technológia stolných konferencií v reálnom čase vyvíja čoraz aktívnejšie. V závislosti od typu zdieľaných informácií existuje niekoľko úrovní:
- pravidelná e-mailová relácia;
- spoločná práca na dokumente bez použitia hlasu;
- spoločné spracovanie dokumentov s hlasovou komunikáciou;
– videokonferencia.
Ako môžete vidieť, telekonferencia je moderný spôsob komunikácie používateľov v režimev reálnom čase, čo vám umožní rýchlo vyriešiť aktuálne problémy.
