Organizačná štruktúra siete: typy, výhody a nevýhody

Obsah:

Organizačná štruktúra siete: typy, výhody a nevýhody
Organizačná štruktúra siete: typy, výhody a nevýhody
Anonim

21. storočie sa nieslo v znamení toho, že vedenie organizácií začalo experimentovať s optimalizáciou riadenia a hľadať nové formy, ktoré zohľadňujú zmenenú realitu podnikania. Takto sa objavuje sieťová organizačná štruktúra, ktorá je navrhnutá tak, aby prekonala nedostatky tradičných modelov organizačných štruktúr. Ako každá inovácia, aj táto forma riadenia má však svoje obmedzenia a vlastnosti. Povedzme si o výhodách a nevýhodách organizačnej štruktúry siete, jej typoch a praxi aplikácie.

charakteristický znak siete podnik pyramídová organizačná štruktúra
charakteristický znak siete podnik pyramídová organizačná štruktúra

Koncept organizačnej štruktúry

Každá spoločnosť je súbor vzťahov: medzi zamestnancami, medzi manažérom a podriadenými, medzi dodávateľmi a predajcami. Aby boli tieto prepojenia efektívne, je potrebné stanoviť optimálny režim výrobného procesuorganizačná štruktúra podniku. Zefektívňuje komunikáciu, rozdeľuje právomoci, vytvára okruh rozhodovateľov a osôb, ktoré ich vykonávajú. Zvláštnosťou organizačnej štruktúry je, že ju možno schematicky znázorniť. A pri pohľade na diagram môžete okamžite pochopiť, čo je pred nami: lineárna alebo napríklad sieťová organizačná štruktúra. Tieto schémy sú potrebné na rýchlu diagnostiku porúch a problémov v prevádzke podniku.

Organizačná štruktúra je teda schváleným systémom interakcie medzi štrukturálnymi divíziami spoločnosti v rámci výrobného procesu. Prvkami tohto systému sú vzťah podriadený manažér, interné normy a pokyny, určenie osobnej zodpovednosti každého vedúceho štrukturálnych divízií a výkonných pracovníkov za úlohy, ktoré im boli zverené vykonávať prácu na určitom segmente výrobného procesu, rozdelenie právomocí medzi manažérov a zamestnancov.

typy organizačných štruktúr siete
typy organizačných štruktúr siete

Typy organizačných štruktúr

Organizačné štruktúry závisia od mnohých faktorov, najmä od formy vlastníctva, špecifík podniku, rozsahu a zdrojov spoločnosti, vlastností predávaného produktu atď. rozlišujú sa typy organizačných štruktúr. V tradičnom prístupe sa rozlišujú tieto typy:

  1. Lineárne. Ide o najjednoduchšiu štruktúru, v ktorej sú všetky oddelenia podriadené jednému vedúcemu, ktorý koná na základe príkazu jedného muža. okaždé oddelenie má svojho vedúceho, ktorý podlieha vyššiemu manažérovi.
  2. Funkčná štruktúra. V takýchto organizáciách sa jednotky spájajú do blokov v súlade s hlavnou funkciou, vedúci blokov sa hlásia vrcholovému manažérovi.
  3. Lineárno-funkčná štruktúra. Kombinuje dve predchádzajúce odrody v rôznych oblastiach.
  4. Štruktúra líniových zamestnancov. V takýchto organizáciách prevláda lineárna štruktúra, ale na riešenie špeciálnych problémov možno vytvoriť ústredie, v ktorom sa zhromažďujú zamestnanci z rôznych štrukturálnych divízií. Po dobu existencie ústredia sú títo vykonávatelia v dvojitom podriadení: vedúcemu svojej štrukturálnej jednotky a náčelníkovi štábu.
  5. Štruktúra projektu. Vyznačuje sa zhromažďovaním tímu iba na realizáciu projektu, projektovému tímu je pridelený vedúci, ktorý tieto právomoci po dokončení projektu stratí.
  6. Divízna štruktúra. V takýchto organizáciách existuje zoskupenie tímu okolo určitého produktu.
  7. Štruktúra matrice. Kombinuje vlastnosti funkčných a divíznych odrôd.

Toto sú tradičné typy organizačných štruktúr. Dnešný trh sa však rýchlo mení a vyžadujú si nové prístupy k fungovaniu podnikov, a preto vznikajú nové typy organizačných štruktúr. Patria sem: sieťová organizačná štruktúra riadenia, štruktúra trhu, program-cieľ a adhokracia. Objavuje sa aj nový druh internetových spoločností, svirtuálna štruktúra.

marketingová sieť organizačná štruktúra
marketingová sieť organizačná štruktúra

Koncept organizačnej štruktúry siete

V 21. storočí prechádzajú trhy výraznými zmenami, je to spôsobené vznikom nových foriem podnikania a tvorby zisku: online obchod, objavujú sa kryptomeny, internet preniká do všetkých oblastí ľudskej činnosti. To vedie k tomu, že tradičné organizačné štruktúry nedávajú požadovanú produktivitu, sú potrebné nové typy vzťahov. Ako odpoveď na tieto výzvy doby sa objavuje sieťová organizačná štruktúra. Samozrejme, že vznikol v 20. storočí, ale osobitný význam nadobúda práve v súčasnej fáze rozvoja manažmentu.

Jeho hlavným rozdielom je decentralizácia riadenia. Ide o súbor organizácií alebo obchodných centier, ktorých činnosť je koordinovaná v jednom kontrolnom mieste. Organizačná štruktúra siete sa vyznačuje vysokou všestrannosťou, čo je spôsobené rôznorodosťou vonkajších podmienok, v ktorých takéto organizácie pôsobia. Účastníkmi sieťových štruktúr sú spoločnosti-dodávatelia a výrobcovia tovaru, obchodné a finančné podniky, spoločnosti poskytujúce služby.

modely štruktúry siete
modely štruktúry siete

Znaky sieťových spoločností

Rozmanitosť tejto organizačnej štruktúry sťažuje identifikáciu, nie je vždy jasné, či ide o sieťový podnik. Charakteristickým rysom sieťového prístupu je, že povinnosti a právomoci sú rozdelené medzi jeho oddelenia. Každý prvok siete má dostatočne veľkú voľnosťpri výbere akcií na vedenie ziskového podnikania a centrum vykonáva koordinačné a usmerňovacie funkcie. Organizačná štruktúra siete sa vyznačuje nasledujúcimi vlastnosťami:

  1. Hlavným počiatočným princípom týchto organizácií je súlad s trhom, a nie s administratívnymi prístupmi pri rozdeľovaní zdrojov.
  2. Členovia štruktúry majú väčšiu voľnosť pri prijímaní manažérskych rozhodnutí a predpokladá sa ich vysoká aktivita a záujem o prebiehajúce výrobné alebo komerčné aktivity.
  3. Organizácie-účastníci štruktúry sú zjednotení na základe spolupráce. Prejavuje sa to nielen prítomnosťou spoločného koordinačného centra, ale aj vlastníctvom obchodných podielov v partnerských spoločnostiach.
modely štruktúry siete
modely štruktúry siete

Typy sieťových organizačných štruktúr

Rozmanitosť foriem organizačných štruktúr siete vedie k tomu, že existuje niekoľko možností ich klasifikácie. Rôzni výskumníci ponúkajú svoje vlastné prístupy. Podľa spôsobu združovania podnikov av súlade s princípom rozdelenia právomocí a zdrojov sa rozlišujú také typy sieťových organizačných štruktúr ako vertikálne a horizontálne. Podľa spôsobu rozdelenia funkcií medzi partnerské spoločnosti rozlišujú:

  1. Reťazové organizačné štruktúry. Toto je možnosť, keď sú podniky zjednotené podľa fáz výroby a pohybu tovaru. V takýchto reťazcoch dôsledne spolupracujú firmy vyrábajúce tovar, prepravné organizácie, sklady a veľkoobchody a maloobchody. Tento okruh je riadený pomocouna základe jednotnej stratégie každý prvok reťazca prispieva k dosiahnutiu spoločných cieľov. Príkladom takýchto sieťových spoločností sú značkové obchodné siete. Napríklad spoločnosť Altaiskaya Skazka postupne zahŕňa pestovateľov obilnín, potom podniky vyrábajúce obilniny a múku, vlastnú dopravnú spoločnosť, spoločnosť, ktorá distribuuje tovar vo veľkom a nakoniec sieť maloobchodných predajní. Centrála zároveň riadi celú sieť organizácií, ktorá rozvíja marketingovú stratégiu, volí smer vývoja a distribuuje zdroje.
  2. Funkčné organizačné štruktúry. V takýchto spoločnostiach sú špecializované riadiace funkcie rozdelené medzi partnerské podniky. Niektorí sa podieľajú na plánovaní, iní na marketingu a ďalší na informačnej podpore.
  3. Maloobchodné reťazce. Toto je najbežnejší a najzrejmejší typ siete. V takýchto organizáciách sa spoločnosti spájajú do maloobchodných podnikov, ich koexistencia môže byť založená na rôznych právnych základoch, čo vytvára rôzne možnosti dizajnu štruktúr maloobchodnej siete. Existuje mnoho príkladov maloobchodných reťazcov: Eldorado, Sportmaster, Austin atď.
sieť organizačná štruktúra riadenia
sieť organizačná štruktúra riadenia

Navrhnite štruktúru sieťových spoločností

Formy spolupráce medzi podnikmi môžu byť rôzne, čo vedie k vytváraniu najbežnejších typov nadväzovania vzťahov medzi partnerskými spoločnosťami. Organizačná štruktúra siete sa vyznačuje hierarchiou rôzneho stupňatuhosť. Existujú nasledujúce typy sieťového dizajnu:

  1. Distribútor. V takýchto organizáciách časť distribúcie tovaru zabezpečujú jednotliví distribútori. Dostávajú špeciálne podmienky na nákup veľkého množstva tovaru, pri dodržaní dohodnutých objemov bežných nákupov. Distribútor tiež vykonáva časť prác na preprave, skladovaní, reklame a údržbe tovaru.
  2. Franšíza. Ide o špeciálnu formu vzťahu medzi veľkou organizáciou a malým podnikom, v rámci ktorej materská spoločnosť poskytuje malej firme možnosť obchodovať s tovarom alebo poskytovať služby pod menom franchisora. Obe strany si zároveň zachovávajú právnu nezávislosť. Poskytovateľ franšízy si však vyhradzuje právo kontrolovať ceny, podmienky predaja, kvalitu služieb atď. Nadobúdateľ franšízy musí zaplatiť poskytovateľovi franšízy určitú sumu peňazí za poskytnutie mena a za marketingovú podporu.
  3. Outsourcing. Ide o špecifickú formu interakcie medzi organizáciami, kedy jedna externá firma preberá výkon akejkoľvek práce pre druhú, materskú spoločnosť. Môžete napríklad outsourcovať údržbu informačných systémov, účtovnú podporu atď.

Vertikálne organizačné štruktúry

Tradične organizačné štruktúry definujú hierarchiu materských a podriadených podnikov. Rovnaká štruktúra je charakteristickým znakom sieťovej spoločnosti. Pyramídová organizačná štruktúra predpokladá prítomnosť vzťahov podriadenosti. Typickými príkladmi takýchto štruktúr súmaloobchodné reťazce, v ktorých je každý ziskový bod nezávislou organizáciou, ale strategické riadenie sa vykonáva z jedného hlavného centra.

príklad organizačnej štruktúry siete
príklad organizačnej štruktúry siete

Horizontálne organizačné štruktúry

Okrem bežnej vertikálne orientovanej schémy existujú aj menej ortodoxné odrody. Horizontálna sieťová organizačná štruktúra riadenia je súčinnosťou rovnocenných spoločností špecializujúcich sa na výkon rôznych funkcií. Tento systém spája spoločný výrobný proces a jednotná stratégia vývoja. Integračnú funkciu môže vykonávať jeden podnik alebo viacero súčasne. Hlavným znakom horizontálnych sietí je chýbajúca hierarchia, nikto nie je nikomu podriadený, je to tím rovnocenných partnerov. Každá spoločnosť si zachováva kontrolu nad svojou prácou a zapadá do celkovej schémy bez toho, aby dominovala nad ostatnými účastníkmi.

Výhody štruktúr správy siete

Výhoda nových sieťových spoločností spočíva v ich vysokej prispôsobivosti trhovým podmienkam. Majú flexibilnú štruktúru, ktorá sa môže meniť v závislosti od meniacich sa vonkajších a vnútorných podmienok. Ak je to potrebné, časť etáp výrobného procesu môže byť odovzdaná odborníkom na vykonanie. Poradenstvo alebo marketing je teda často vylúčený zo spoločnosti. Organizačná štruktúra siete sa zvyčajne sústreďuje okolo nejakej jedinečnej technológie, prioritných oblastí špecializácie, v ktorých je spoločnosť považovaná za experta. Toto povoľujeponúknuť spotrebiteľovi najlepšie služby a najlepší produkt. Dôležitou výhodou tejto štruktúry je jej vysoká efektívnosť, umožňuje znížiť náklady na riadenie a nadbytočné výrobné procesy, ako aj zvýšiť ziskovosť výroby.

Ďalšou výhodou týchto štruktúr je ich atraktívnosť pre vysokokvalifikovaný personál a spoľahlivých partnerov. Hlavným tajomstvom úspechu sieťových spoločností je zameranie sa na dosahovanie výsledkov, zisku, vyjadreného v konkrétnych číslach. Navyše každý člen organizácie vidí svoj prínos v celkovom úspechu.

Nevýhody štruktúr správy siete

Sieťová forma organizačných štruktúr má samozrejme množstvo nevýhod:

  1. Keďže hlavným rozlišovacím znakom takýchto organizácií je spôsobilosť, veľmi závisia od kvalifikácie personálu.
  2. Vysoké zručnosti sú vždy cieľom lovcov odmien, čo môže viesť k vysokej fluktuácii.
  3. Škálovanie spoločnosti môže viesť k zvýšenej byrokratizácii a zložitosti štruktúry spoločnosti.

Prax používania sieťových organizačných štruktúr

Najbežnejšie príklady používania sieťových organizačných štruktúr možno nájsť v maloobchode. Vidíme, že maloobchod s potravinami sa čoraz viac prepája. Maloobchodný trh s potravinami si podmanila už viac ako tretina reťazcov. Tajomstvo ich úspechu je práve v špeciálnej organizačnej štruktúre, ktorá vám umožňuje zvýšiť marginalitu a znížiť náklady.

Ďalší príkladorganizačnú štruktúru siete nájdeme v IT a marketingu. Spoločnosti sa môžu zjednotiť na funkčnom základe: jeden podnik sa zaoberá vývojom softvérových produktov, druhý plní stránky a sociálne siete obsahom, tretí sa zaoberá brandingom, ale všetky môžu pracovať pre jedného zákazníka.

Hlavné modely

Existujú dva hlavné modely sieťových štruktúr. Prvý typ je charakteristický tým, že okolo veľkého podniku sa združujú malé podniky, ktoré na seba berú riešenie špecializovaných výrobných úloh. Satelitné spoločnosti môžu mať svoju vlastnú, celkom tradičnú organizačnú štruktúru. V tomto modeli sa budujú hierarchické vzťahy medzi materskou spoločnosťou a jej satelitmi. Pre veľkú spoločnosť je typické dominantné správanie, zatiaľ čo malé organizácie sú naopak vysoko flexibilné a prispôsobivé.

Druhý typ štruktúry siete spája nezávislé, z právneho hľadiska, spoločnosti približne rovnakej veľkosti. Toto je spolupráca, ktorá umožňuje spoločnostiam prežiť na trhu vzájomnou podporou.

Odporúča: